Bij Favo’s vinden we jouw privacy erg belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we van je verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daar zorgvuldig mee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Favo's Barneveld
Stationsplein 6, 3771 ES, Barneveld
E-mail: info@favosbarneveld.nl
KvK-nummer: 08174793
BTW-nummer: NL001555191B66

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit document.

2. Welke gegevens verzamelen we?

• Contactgegevens (zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer)
• Bestelgegevens (zoals de producten die je bestelt, betaalmethode en afhaaltijd)
• Betaalgegevens (afhankelijk van de gekozen betaalmethode, via een externe betaalprovider)
• Websitegegevens (zoals je IP-adres, browsergegevens en cookies – zie ook ons cookiebeleid)

3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

• Om je bestelling en betaling te verwerken
• Om contact met je op te nemen bij vragen of problemen
• Om onze website en dienstverlening te verbeteren
• Om je aanbiedingen of nieuwsberichten te sturen (alleen met jouw toestemming)
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en fiscale plichten)

4. Op basis waarvan verwerken we jouw gegevens?

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld je bestelling verwerken)
• Wettelijke verplichting (zoals bewaarplicht voor factuurgegevens)
• Toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of marketingcookies)
• Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld om onze dienstverlening en beveiliging te verbeteren)

5. Met wie delen we jouw gegevens?

We delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of als we dat wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

• Betaalproviders (zoals Mollie, iDEAL)
• IT-dienstverleners (bijvoorbeeld hosting, e-mail en ons bestelsysteem)
• Boekhouding/administratie
• Marketing

Met deze partijen maken we duidelijke afspraken om jouw gegevens goed te beschermen.

6. Doorgifte buiten de EER

Als je gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen, zoals EU Standard Contractual Clauses. Meer informatie kun je altijd bij ons opvragen.

7. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: totdat jij je uitschrijft
• Cookies: volgens ons cookiebeleid

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de gegevens die we van je hebben
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Je toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief)
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Mail ons dan via info@favosbarneveld.nl. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen één maand.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de site goed te laten werken, statistieken bij te houden en – als je daar toestemming voor geeft – gepersonaliseerde content te tonen. Meer uitleg vind je in ons aparte cookiebeleid.

10. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (TLS), toegangsbeheer en regelmatige updates.

11. Heb je een klacht?

Neem dan contact met ons op via info@favosbarneveld.nl. Kom je er met ons niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid soms aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Kijk dus regelmatig of er iets veranderd is.

13. Contact

Favo's Barneveld
Stationsplein 6, 3771 ES, Barneveld
E-mail: info@favosbarneveld.nl